Acerca de Central de marca
Costos y pagos
Seguridad y tecnología
Acerca de Central de marca
¿Qué es un Sistema de Gestión de Marca?
Un Sistema de Gestión de Marca (SGM), también conocido como Brand Management System (BMS) en inglés, es un software local o en la nube que reúne herramientas específicas para la gestión de marca. Entre ellas: la gestión de normas y manuales de marca y la gestión de activos digitales como artes finales, fotografías y plantillas. A diferencia de otros métodos, un Sistema de Gestión de Marca tiene como objetivo centralizar, organizar y dar acceso a estas herramientas al equipo de marca, empleados, proveedores y colaboradores, creando así una comunidad en torno a la marca.
Su beneficio es tener todas esas herramientas en un solo lugar a disposición de usuarios de la Organización y externos a la Organización.
¿Para quién es Central de Marca?
Central de marca está pensado para Agencias de branding, Agencias de publicidad y comunicación, Diseñadores; Empresas que administran Franquicias; Empresas de cualquier tamaño y grandes Corporaciones. Lo que tienen en común, no importa su naturaleza, ni su tamaño, es que requieren mantener actualizados sus manuales en tiempo real, centralizados en un solo lugar y disponibles para usuarios internos y externos.
¿Cómo es la implementación? ¿En cuánto tiempo puedo tener mi Central al aire?
El proceso de implementación es muy sencillo y en menos de una semana puedes tener tu central de marca en funcionamiento.
El sistema está diseñado pensando en la facilidad de uso. Todas las herramientas y módulos son autogestionables. Una vez hayas realizado el pago anual de tu plan, tendrás nuestro acompañamiento mediante talleres virtuales de on boarding. Así mismo contarás con guías y tutoriales dentro de nuestro helpdesk.
¿Qué puedo hacer si no tengo un manual de marca o no tengo quién implemente mi manual en la Central de Marca?
¡No te preocupes! Tenemos un equipo de consultores expertos en normalización y estrategia de marca y diseñadores implementadores que pueden ayudarte a crear tu manual de marca o a implementar el tuyo. Estos son nuestros servicios complementarios:
Costos y pagos
¿Cuánto cuesta el servicio de Central de marca y qué alcance tiene?
Para acceder a Central de Marca partes de un plan flexible de pago anual que puedes ir escalando y complementando en servicios.
Plan flex anual
Desde USD 950 anual
- Módulo administrativo
- Documentos contractuales
- Inventario de herramientas contratadas
- Interfaz personalizable
- Gestión de usuarios y asignación de roles
- Envío de avisos a los usuarios
- 1 Interfaz de marca (escalable al número de marcas que requieras)
- Libro de marca autogestionable, editable mediante drag&drop
- Repositorio documental con buscador inteligente
- Biblioteca pública para activos de marca
- Carpetas con permisos especiales.
- Autogestiona tu Central de Marca o solicita nuestro acompañamiento:
- Creación y edición de manuales de marca
- Capacitaciones y acompañamiento
- Gestión y diseño
- Sesiones consultivas
- 10 Usuarios (escalable)
- 10 GB Capacidad (escalable)
Indícanos si requieres servicios complementarios (para ayudarte a crear tu marca o a incorporar tu manual actual), si requieres gestionar más de una marca, más de 10 usuarios o más de 10 GB de capacidad. Incluye todas las dudas que tengas. Te responderemos muy rápidamente
¿Puedo mejorar mi plan o añadir servicios?
Nuestro Plan Flex, es tu plan de inicio flexible y escalable. Puedes añadir interfaces de marcas, para gestionar las marcas que requieras. Puedes incrementar usuarios y capacidad según tus necesidades y puedes solicitar servicios complementarios.
¿Cómo se hace el pago del servicio de Central de Marca?
Para facilitar el proceso y que puedas implementar tu Central rápidamente, tenemos un proceso de registro y pago en línea, a través de pasarelas de pago seguras como PayPal. Aceptamos tarjetas y también pago mediante PayPal. Los cobros periódicos se realizan automáticamente a no ser que canceles tu suscripción al servicio de CDM. Algunos métodos de pago no permiten el cobro automático, por lo que será tu responsabilidad realizar el pago oportunamente para continuar utilizando el servicio de CDM.
Si no te es posible pagar mediante estos medios, consúltanos antes de registrarte y trataremos de darte otras opciones.
¿Puedo cancelar mi servicio de CDM?
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, pero no recibirás devoluciones por el período restante.
Si no quieres renovar tu suscripción, debes cancelar el servicio por escrito al correo de soporte, con 3 meses de anticipación.
Una vez cancelada tu subscripción, se cerrará tu cuenta y procederemos a eliminar tu Central, junto con todos los archivos e información que hayas subido, por lo tanto debes descargarlos oportunamente.
Seguridad y tecnología
¿Qué necesito para acceder y usar Central de marca?
Central de marca es una plataforma en la nube. Podrás acceder online a cualquier hora y desde cualquier lugar. Lo único que necesitas es acceso a internet, con navegadores como Chrome o Firefox en versiones recientes. Puedes acceder tanto desde computadores como tabletas y dispositivos móviles.
¿Hay una APP de Central de marca? ¿La puedo usar desde el celular?
Actualmente no tenemos disponible una App. Pero Central de marca funciona perfectamente en dispositivos móviles con acceso a internet (smartphones), tanto Android como iOS.
¿Necesito instalar o descargar algún programa? ¿Necesito soporte de TI?
Central de marca es un servicio SaaS en la nube que no requiere configuraciones ni implementaciones complejas. No necesitas descargar ni instalar ningún programa para usar Central de marca. Tampoco necesitas soporte de tu departamento de TI para usarla ni desplegarla en tu Organización. Basta con que tú y tus usuarios tengan acceso a internet en sus computadores o dispositivos móviles.
¿Es segura Central de marca? ¿Mis archivos y datos están protegidos?
Estamos comprometidos con la seguridad y la privacidad de nuestros clientes. Por eso nuestro sistema está desplegado en la nube de Amazon Web Services, uno de los más seguros y confiables del mundo. El acceso es únicamente mediante usuario y contraseña, y sólo podrán acceder las personas a quienes tu empresa autorice y con los roles y permisos que tu les des. Además, la conexión es segura y encriptamos los datos personales de los usuarios. Realizamos backups diarios e incrementales de nuestro sistema que nos permiten recuperarlos en caso de que haya algún problema.